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title: Como alcançar uma Cultura de Reconhecimento em sua Organização
description: Revelamos como a Samsung, gigante da tecnologia, promoveu uma excelente comunicação interna entre seus colaboradores. Inspire-se com este grande caso!
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# \[Caso de Sucesso\] Samsung: Como um gigante da tecnologia promoveu uma excelente comunicação interna: fatos, estatísticas e resultados que você precisa saber

por [Marketing Team, GOintegro](https://blog.gointegro.com/pt/author/marketing-team-gointegro) 23 December, 2022

[Casos de Sucesso](https://blog.gointegro.com/pt/topic/casos-de-sucesso) [Employee Engagement](https://blog.gointegro.com/pt/topic/employee-engagement) [RH Digital](https://blog.gointegro.com/pt/topic/rh-digital) [Employee Experience Awards](https://blog.gointegro.com/pt/topic/employee-experience-awards) [Comunicação Interna](https://blog.gointegro.com/pt/topic/comunicação-interna)

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![](https://blog.gointegro.com/hubfs/blog-files/readingmin.png) 7 min de leitura.

A equipe de Recursos Humanos da [Samsung](https://www.samsung.com/br/) Panamá enfrentou um grande desafio: encontrar um sistema ou plataforma de comunicação interna que permitisse não apenas enviar informações aos seus colaboradores, mas também assegurar que as informações fossem bem recebidas por todos e que, uma vez recebidas pelos colaboradores, eles participassem e se envolvessem naquelas mensagens, ou seja, era preciso gerar um espaço de conversa. Os colaboradores que a companhia precisava alcançar não estavam apenas no Panamá, mas também em outros países da América Central, Equador e Estados Unidos.

Um segundo desafio que a Samsung teve que enfrentar foi conseguir transmitir a informação a todos os colaboradores da empresa de uma forma melhor, mais chamativa, alegre, com uma identidade corporativa e mantendo o envio de notificações via e-mail.

Com estas premissas em mente, a gigante tecnológica Samsung apostou em encontrar uma plataforma capaz de resolver estes dois desafios da melhor forma possível, e foi assim que a [GOintegro](https://www.gointegro.com/pt-inicio/) desenvolveu a plataforma SELA People para a Samsung.

A Samsung é uma empresa fundada em 1969 na Coréia do Sul, especializada na indústria de tecnologia e eletrônica. Logo após iniciar suas operações, tornou-se uma empresa importante para o mercado coreano e posteriormente passou a exportar seus produtos. Atualmente, a Samsung é reconhecida mundialmente como empresa líder na indústria de tecnologia. A equipe da Samsung que se comunica através da plataforma desenvolvida pela GOintegro é composta por colaboradores da Samsung Panamá, sendo que esta subsidiária também possui times trabalhando em outros países, como: Costa Rica, Nicarágua, República Dominicana, Guatemala, Honduras, El Salvador, Equador e Estados Unidos. No total, a equipe da Samsung que utiliza a plataforma SELA People, nome dado à plataforma implementada pela GOintegro, é de 480 colaboradores.

No [Caso de Sucesso da Samsung](https://mktg.gointegro.com/pt/caso-de-sucesso-samsung-2022), explicamos em detalhes a estratégia seguida por esta empresa para ter a plataforma de comunicação que procurava. A Samsung Panamá foi finalista dos [Employee Experience Awards](http://pt.exlatamawards.com/) 2021 na categoria Best Communications Experience Program. Ao ler este case, você encontrará informações relevantes que, sem dúvida, serão úteis se você estiver em busca de alternativas tecnológicas como [GOconnect](https://www.gointegro.com/pt-communications-experience/) para melhorar a comunicação interna de sua organização.

[![caso de sucesso Samsung](https://blog.gointegro.com/hs-fs/hubfs/caso%20de%20sucesso%20Samsung.jpg?width=1400&height=234&name=caso%20de%20sucesso%20Samsung.jpg)](https://mktg.gointegro.com/pt/caso-de-sucesso-samsung-2022)

## Comunicação Interna e Organizações Ágeis

Além do fato de ter um app que facilita a comunicação interna, essa ferramenta abre caminho para transformar-se em uma [organização Agile](https://blog.gointegro.com/pt/convierte-tu-empresa-en-agile-desde-hr-a-traves-de-comunicacion-interna-0), tão relevante nos dias de hoje. Nas palavras de [Cyn Rubinstein](https://www.linkedin.com/in/cynthiarubinstein/), [HR influencer](https://mktg.gointegro.com/pt/hrinfluencers) da Argentina, primeiro é necessário ser [Agile for HR e posteriormente HR for Agile](https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6958527158755467264?commentUrn=urn%3Ali%3Acomment%3A%28activity%3A6958527158755467264%2C6958570537979666432%29). É claro que a comunicação interna permite agilidade para escalar nas empresas e a [plataforma GOconnect](https://www.gointegro.com/pt-inicio/) pode ser uma excelente aliada para implementar esta metodologia na sua organização, sendo uma iniciativa que pode nascer da área de Recursos Humanos, mas cujo impacto, sem dúvida, será transversal a toda a organização. Em um interessante artigo publicado pela consultoria McKinsey "[As 5 características distintivas das organizações ágeis](https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-five-trademarks-of-agile-organizations)", é revelado claramente o papel da comunicação em equipes empoderadas, e não apenas isso, mas também se indica que é fundamental ter um ambiente favorável para que cada colaborador exponha seu ponto de vista e dê sua opinião em um ambiente de comunicação seguro foi exatamente isso que a Samsung conseguiu ao incorporar a [plataforma](https://www.gointegro.com/pt-plataforma/) SELA People, desenvolvida pela GOintegro.

Esperamos que este artigo e o Caso de Sucesso da Samsung levem a comunicação interna da sua organização para o próximo nível.

[![Baixe aqui o caso de sucesso](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1594506/32d97d4d-d181-45b6-b7da-d74ed6375922.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1594506/32d97d4d-d181-45b6-b7da-d74ed6375922)

Para mais informações relacionadas a: [Employee Experience Awards](https://blog.gointegro.com/pt/topic/employee-experience-awards); outros [casos de sucesso](https://blog.gointegro.com/pt/topic/casos-de-sucesso); [Employee Engagement](https://blog.gointegro.com/pt/topic/employee-engagement) e muito mais, convidamos você a se inscrever em nosso Blog.

Saiba mais sobre a GOintegro e acesse outros conteúdos de seu interesse: [www.gointegro.com](https://www.gointegro.com/pt/inicio-pt/)

 

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