Distantes? Talvez. Conectados? Sempre!

Na terça-feira, tivemos a satisfação de anunciar ao mercado o lançamento de ALL IN, uma iniciativa que visa apoiar nossos clientes diante da contingência global que estamos enfrentando, para que eles possam fazer da tecnologia de RH uma importante aliada para disseminar informações relevantes, alinhar iniciativas, aprimorar o engajamento, promover o reconhecimento, motivar e fortalecer os vínculos entre os colaboradores, dando-lhes o apoio necessário em momentos de distanciamento social e trabalho remoto.

De fato, a disseminação da pandemia da COVID-19 está provocando uma profunda mudança nas organizações, que agora encontram no Work from Home (WFH) uma alternativa para que possam continuar operando de alguma maneira. Para isso, é essencial ter uma plataforma digital para comunicação interna.

Mas não basta simplesmente possuir a tecnologia: é necessário usá-la estrategicamente, aproveitando suas diferentes funcionalidades para torná-la eficaz e agregar valor ao gerenciamento dessa crise, que nos está desafiando a encontrar maneiras diferentes (e criativas!) de realizar nossas atividades.

A rede social interna é uma das ferramentas que certamente podem fazer com que os colaboradores se sintam incluídos. Ao ter acesso a uma plataforma que lhes permita conhecer as iniciativas da organização e, ao mesmo tempo, se aproximar de seus líderes e colegas por meio de uma interação que se torna ainda mais atrativa com fotos, vídeos, comentários, hashtags e outros recursos, esses colaboradores sentirão que, apesar da distância física, permanecem conectados e participam ativamente do dia a dia de sua organização.

De acordo com um estudo publicado por Buffer e mencionado em um artigo da Gallup, 21% dos profissionais que trabalham em casa indicam que a solidão é o principal problema que precisam enfrentar. Essa é a percepção de colaboradores que já estão acostumados com o modelo Work from Home e o valorizam com entusiasmo.

Se olharmos para a situação atual, na qual centenas de milhares de colaboradores tiveram que migrar para o teletrabalho para conter a disseminação do novo coronavírus, é certo que muitos deles não estão familiarizados com essa maneira de trabalhar e também podem se sentir sozinhos, desconectados de seus pares e líderes.

Por esse motivo, se sua organização já possui uma plataforma digital para comunicação interna, é hora de aumentar os registros de colaboradores e, principalmente, incentivá-los a baixar o aplicativo móvel.

Uma rede social interna permite promover uma cultura colaborativa, na qual a criação e distribuição descentralizada de conteúdo é a base para promover a comunicação transparente e dinâmica. No computador ou no celular, os colaboradores podem conhecer todas as novidades e atualizações da organização, participando do processo, pois são convidados a interagir com as publicações e propor novos tópicos, que gerarão novas interações, estabelecendo, assim, um diálogo constante, que fortalece a cultura organizacional e o sentimento de pertencimento.

Para entender melhor essa dinâmica, convido você a conhecer o caso sucesso de um de nossos clientes. Trata-se de Supercanal Arlink, a empresa de entretenimento mais importante do interior da Argentina. Devido à ampla dispersão geográfica de suas equipes (existem mais de 1.400 colaboradores, distribuídos em 14 províncias), um de seus desafios era promover a proximidade por meio da comunicação, com ações centralizadas em uma plataforma moderna, disponível para todos e com acesso móvel.

Logo após a implementação de nossas soluções em Employee Communications, 71% dos colaboradores estão registrados na plataforma e, destes, 87% estão ativos, com uso expressivo do aplicativo pelo celular.

Os resultados que a Supercanal conseguiu alcançar demonstram que a comunicação é fundamental para gerar mais comprometimento e participação. Com ALL IN, queremos inspirar você com outras histórias de sucesso, ideias e estratégias, para que sua organização também possa tirar o máximo proveito da tecnologia, que tem sido decisiva nesses tempos de crise.

Uma grande parte de seus colaboradores pode estar fisicamente distante. Mas isso não significa que eles estejam desconectados. Use os recursos da tecnologia para diminuir distâncias, promover a colaboração, fortalecer laços e melhorar o employee experience.