Todos já escutaram a frase “o cliente sempre tem razão”.Onde é claro, se destaca a importância de colocar o cliente no centro das estratégias de Customer Experience....

Vamos começar por fatos, apesar de que os Millennials são a mais nova geração presente no mercado de trabalho, eles possuem ideias muito claras sobre o que esperam...

Mostrar apreço pela pessoa, a um integrante do coletivo organizacional, seu esforço ou aos objetivos alcançados, são elementos básicos da nova relação entre...

Reconhecer os colaboradores é uma arte que pouco a pouco tem se transformado em uma ciência. O que começou como uma política para melhorar a produtividade evoluiu...

A Murchison Uruguai, líder da indústria logística na região, alinha seus colaboradores com as metas do negócio através de uma rede social interna e um programa de ...

Everis, uma das melhores consultoras do Peru, moderniza sua comunicação interna com uma rede social corporativa.