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6 dicas para criar uma cultura de Reconhecimento

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O reconhecimento, ao ser usado corretamente, se transforma em uma potente ferramenta de comunicação, retenção e comprometimento.  

É por isso que no ambiente empresarial de hoje as recompensas e os reconhecimentos são mais importante do que nunca; em um mundo no qual reina a tecnologia e a diversidade, os líderes dispõe de poderosas ferramentas para entregar o desejado reconhecimento de forma instantânea e através de diversas plataformas.

Inclusive, segundo a SHRM, quando as empresas investem 1% ou mais da folha de pagamento em programas de reconhecimento, é obtido 85% de impacto positivo no comprometimento.

Pense bem; todos queremos ser reconhecidos de alguma maneira, quando foi a última vez que você passou horas em um projeto sentiu que ninguém percebeu? Imagine se isso acontece todos os dias no trabalho. Quanto tempo você ficaria? Com certeza pouco. Os colaboradores querem ser valorizados e reconhecidos pelos seus pares e pelos líderes da empresa.


Hoje em dia o reconhecimento é uma parte importante da cultura da empresa e provavelmente sempre será.

 

Para promover um clima organizacional que se caracterize por ser positivo, produtivo e com colaboradores comprometidos é necessário priorizar os programas de reconhecimento para e entre os membros da organização.


6 conselhos básicos para que seu programa de reconhecimentos seja um sucesso:

  • Agradeça: Entregar um reconhecimento pode ser tão simples como dizer “obrigado”. Não estou me referindo ao mesmo “obrigado” usado para alguém que lhe abre uma porta, para que realmente faça sentido é necessário que você demonstre que sabe o porque está dizendo obrigado e reconhecer o trabalho da pessoa.   

  • Um líder que aprecia é apreciado: Poderia escrever uma centena de reflexões sobre porque a confiança no lugar de trabalho é crítica e ainda não seria suficiente. Por isso vou dizer novamente: Fazer com que seus colaboradores sintam confiança neles mesmos é uma das ferramentas mais poderosas que temos para potencializar o comprometimento e promover a retenção. Quando as pessoas são reconhecidas diariamente pelos seus esforços, começam a confiar no sistema e estão mais comprometidos com a organização.   

  • Nunca assuma que os colaboradores sabem o quanto você valoriza seu apoio e seja específico: Por exemplo, “obrigado por realizar o trabalho de maneira rápida e eficiente, os clientes foram surpreendidos”. Experimente e você verá que faz a diferença.

  • Peça a opinião: A participação dos empregados no processo de decisões facilitaria as mudanças. Comente os desafios e peça a opinião deles. Escute ideias, elas podem ser uma grande contribuição; se puder usar tudo ou parte da ideia, use. Se a ideia for boa, é importante dizer de quem foi a ideia e envolvê-lo no processo. 

  • Recompensas: Um aumento no salário ou um bônus sempre é bem vindo. No entanto, somente irá durar até o efeito ou a emoção desaparecer. Foque nas recompensas pequenas mas que são dadas com prontidão.

  • Estimule o feedback: O feedback e o reconhecimento são os veículos que estimulam a produtividade e o crescimento tanto para os funcionários como para as empresas. Quando os líderes destacam as fortalezas das pessoas em uma empresa, estas se tornam muito mais comprometidas, produtivas e criativas.   


Os programas de incentivos e reconhecimentos dos empregados são formas fantásticas de promover o comprometimento e a motivação. A combinação de uma sensação agradável e eufórica de ser reconhecido e as recompensas palpáveis realmente podem “dar o gás” que o seu time precisa.   

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Thiago Goncalves

Thiago Goncalves

Chief Customer Officer, GOintegro

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