Aproveite o Carnaval para melhorar o employee experience

Dentro de alguns dias, o Brasil inteiro vai se mobilizar em torno da nossa maior festa popular.

Para quem gosta de cair na folia, é hora de conhecer o percurso dos bloquinhos, customizar o abadá para ir atrás do trio elétrico e se preparar para desfilar na avenida mostrando que tem samba no pé. Mesmo para quem não se considera um “folião”, os dias de descanso são esperados ansiosamente, seja para ficar de pernas para o ar, fazer maratonas de séries, curtir as crianças, viajar, colocar a leitura (ou o sono) em dia e muito mais.

O fato é que, a partir de dos próximos dias de fevereiro, o Carnaval estará nos trend topics não somente das redes sociais, mas também nas conversas entre os colegas do trabalho. Muitas empresas já planejaram ações de endomarketing para que a data não passe em branco, afinal, essa é uma excelente oportunidade para dar ainda mais leveza ao clima organizacional e reforçar o employee experience.

No entanto, uma mobilização como essa abre espaço também para que as organizações transmitam mensagens importantes aos seus colaboradores. A seguir, deixo alguns exemplos de temas que podem ser abordados no âmbito da Comunicação Interna:

1. Saúde e autocuidado
   Conscientizar sobre a prevenção de doenças sexualmente transmissíveis é importante sempre, ainda mais durante o período do Carnaval. Segundo o Ministério da Saúde, a taxa de detecção de sífilis adquirida passou de 14,4 casos em 2012 para 58,1 em 2017 por 100 mil habitantes. Desde 2010 até junho de 2018 foram notificados 479.730 casos da doença. Houve também um aumento considerável no número de casos reportados de infecção pelo vírus HIV: foram 247.795, de 2007 até junho de 2018. Portanto, informação nunca é demais e, por mais que possamos considerar que as pessoas já sabem como se prevenir, os números mostram que ainda há uma brecha que deve ser trabalhada com foco na educação e conscientização.

2. Segurança no trânsito
   Todo mundo sabe que bebida e direção não combinam. Porém, muita gente não leva a sério essa recomendação e insiste em dirigir depois de consumir bebidas alcoólicas. As campanhas de conscientização no trânsito realizadas por órgãos do governo de maneira massiva nos feriados prolongados e, de maneira especial, no período do Carnaval, já têm contribuído para reduzir o número de acidentes. Em 2019, por exemplo, houve queda de 19% nas mortes nas rodovias federais do país, em comparação ao ano anterior. De todas formas, muitas vidas ainda são perdidas nas estradas brasileiras e é importante insistir na sensibilização das pessoas nesse sentido.

3. Respeito
   Festa tem que ser sinônimo de diversão, não de desrespeito. Entretanto, os relatos de assédio sexual se multiplicam em grandes eventos, como o Carnaval. Isso foi o que motivou a criação, em 2017, da campanha Não é Não, que distribui tatuagens temporárias com esses dizeres, além de fazer palestras e rodas de conversa para conscientização sobre o tema. Em 2020, a campanha se ampliou e estará em 15 estados brasileiros. Essa pode ser uma excelente inspiração para que as organizações também reforcem, internamente, o conceito de respeito, que deve ser colocado em prática dentro e fora do ambiente de trabalho.

4. Flexibilidade
   Embora o Carnaval não seja um feriado oficial, a grande maioria das organizações se prepara para liberar seus colaboradores na segunda, terça e, pelo menos, até o meio-dia da quarta-feira. Algumas, por liberalidade, não realizam qualquer desconto em folha de pagamento; outras, optam por fazer o débito no banco de horas, por exemplo. Seja qual for o caso, é importante que os colaboradores percebam que a organização leva em consideração todo o frenesi que caracteriza o Carnaval e que entende sua importância na cultura brasileira. Por isso, pode adotar práticas mais flexíveis de maneira a possibilitar que todos possam desfrutá-lo de alguma forma. E como lidar com os colaboradores que precisam trabalhar durante o feriadão? Uma boa forma de abordar o tema, ainda com foco na flexibilidade, seria oferecer a eles um programa de tempo flexível para que possam curtir um merecido descanso em outro momento.

5. Clima e Colaboração
   Se sua empresa já conta com uma boa rede social interna, não deixe de aproveitar esse momento para potencializar ainda mais a interação entre os colaboradores. Concursos de marchinhas de carnaval, de samba enredo, de fantasias, enfim, opções não faltam. No retorno ao trabalho, estimule os colaboradores a compartilharem uma foto de seu feriado. Utilize os canais internos para despertar o interesse e estimular a participação, afinal, passamos uma parte significativa do tempo em nossos trabalhos, e muitos gostam de compartilhar aspectos de suas vidas pessoais com os colegas.

O feriado mais importante - e mais esperado - do ano pode também servir de pano de fundo para que as organizações reforcem conceitos, mobilize as equipes e coloque em prática iniciativas que melhorem o clima organizacional e a experiência dos colaboradores.

Bom Carnaval para você!