Interactuar é uma corporação de desenvolvimento social sem fins lucrativos que acompanha microempreendedores e empresários na Colômbia com um modelo integral. Seu objetivo é mobilizar o acesso e consolidação da classe média, por meio de serviços financeiros com acompanhamento de valor para empresas e pessoas com potencial para desenvolver capacidades empresariais e humanas.
A corporação já contava com programas bem estruturados para promover o bem-estar de seus colaboradores. No entanto, a gestão de benefícios flexíveis era feita manualmente com poucas opções. Nesse sentido, o desafio foi tornar a gestão do tempo livre mais flexível e “nas mãos” de cada colaborador, para melhorar a qualidade de vida, o equilíbrio vida/trabalho e gerar um impacto positivo na saúde mental das pessoas.
Assim, por meio do aplicativo GOconnect, a Interactuar conseguiu implementar um programa completo de Flex Time, com a criação de três catálogos de tempo livre: Flexi Pontos, com horários cedidos pela corporação; Tempo Especial, onde são administrados alguns benefícios padronizados; e Licenças Previstas em Lei, onde são registrados dados sobre solicitações de diferentes licenças amparadas pela legislação trabalhista.
Com a solução de Tempo Flexível do GOconnect, a equipe da Interactuar conseguiu rastrear as solicitações e aprovações de dias livres, de forma organizada e com fácil acesso pelo app. Graças aos diferentes relatórios e estatísticas fornecidos pela plataforma, eles também podem saber quais são os benefícios de tempo livre mais resgatados, o período do ano com mais solicitações e saber exatamente quantas pessoas estarão ausentes e em quais dias.
O caso de sucesso da Interactuar foi vencedora do Employee Experience Awards 2022, na categoria “Best Well-being Experience Program”, e foi apresentado em um webinar (realizado em espanhol) onde, além de toda a estratégia, pudemos conhecer seu aprendizado e recomendações para a implementação de um programa de benefícios flexíveis.
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