[Opinião] HR Influencers: As organizações latino-americanas são reativas ou pró-ativas às mudanças econômicas?

No estudo de Marca Empregadora 2019, realizado pela Randstand, verificou-se que a característica mais atraente na escolha de um local de trabalho ainda é o salário e os benefícios. O estudo também mostrou que a rotatividade ainda é um problema: 36% dos trabalhadores da região dizem que trocariam de emprego nos próximos 12 meses, sendo esse o maior percentual mundial, cuja média é de 28%.

Nesse cenário, acrescenta-se um grande desafio para alguns países da região, como a Argentina, onde os salários perdem em média 11,6% do seu poder de compra em comparação com o avanço da inflação em 2018.

Em resposta, muitas empresas argentinas adotaram medidas inovadoras para melhorar sua proposta de valor, entre elas para melhorar sua oferta de benefícios. O mesmo aconteceu com outras organizações latino-americanas, talvez não apenas devido às pressões decorrentes da situação econômica e social, mas também porque inovam em sua estratégia para reduzir a rotatividade.

Queríamos tirar as dúvidas e perguntar diretamente aos #HRInfluencersLatAm2019 sua visão sobre isso. Compartilhamos algumas de suas respostas.

"As empresas identificam momentos e espaços para aumentar as estratégias de inovação e desenvolvimento de seu know-how. Diante da crise social e econômica, as empresas têm a reação de impulsionar e crescer. Elas observam um espaço de oportunidades e desenvolvimento".

"A flexibilidade permite customizar a experiência de trabalho, proporcionando maior autonomia e inspirando os colaboradores a darem o seu melhor, da forma que entendem mais adequada ao seu perfil e produtividade".

"As organizações estão atentas aos interesses e gostos das novas gerações, mas também a abertura nas questões de gênero e a importância dos animais como parte da família. Isso influenciou a rever sua estrutura de remuneração e gerar estratégias mais atraentes para seus funcionários".

"Incentivos e, em particular, benefícios, não monetários não são mais opcionais. Para ter uma proposta de valor robusta dos funcionários, você deve trabalhar com eles e também segmentar pelos diferentes grupos de pessoas que convivem nas empresas".

"Os benefícios complementam a remuneração, permitindo um número infinito de estratégias de retenção e atração de funcionários e, ao mesmo tempo, reduzindo custos em contextos difíceis como o que estamos passando".

"A compensação indireta está ganhando importância na seleção da empresa e no comprometimento dos empregados".

"O empresário latino-americano no cenário atual entende que seus colaboradores anseiam pelo que vai além do valor de um benefício: (eles) querem reconhecimento e qualidade de vida".

"Penso principalmente que as empresas são reativas à situação econômica do país e a seus próprios resultados. As empresas com folga nos resultados são muito competitivas em seu pacote de benefícios, mas, em geral, as empresas com orçamentos apertados acabam reagindo às pressões sindicais e às pressões relacionadas à rotação ou à dificuldade de atrair talentos".

"Oferecer bons benefícios, além dos básicos de sindicatos, trás bons resultados para o nível de satisfação interna dos funcionários, além de ajudar na seleção de pessoas e a reter melhor nossas equipes. Evidente que apenas isso não é suficiente, mas sim, boas práticas de RH, cultura e liderança engajada no objetivo de reter talentos".

"As organizações em geral não acompanham as necessidades das pessoas, são menos ágeis e nem sempre possuem equipes específicas nas áreas de benefícios que buscam inovação. Também não vi elas buscando as necessidades dos funcionários e muitas vezes tomam suas decisões em pequenos grupos de gerenciamento, o que significa que as pessoas não valorizam ou desconhecem os benefícios que têm disponíveis. Sempre há exceções, mas ainda são a minoria, infelizmente".

"Nas empresas em que trabalhei, esses dois casos ocorreram da seguinte forma: (alguns) são reativos às pressões do sindicato e em empresas mais maduras e sólidas, os planos de lucro são proativos para reduzir a rotatividade, atrair talentos e ser mais competitivo no mercado".

Em geral, as organizações latino-americanas estão migrando para uma cultura que leva em conta o ser humano por trás do trabalhador, sem descuidar de outros fatores que também importam como a lucratividade do negócio. A retenção de talentos sempre representa um grande desafio, mas a adoção de estratégias que melhorem a experiência do colaborador, como a oferta de benefícios, sempre terá um impacto positivo, seja ele motivado ou não por pressões externas.