Benefícios para Colaboradores = Menor Rotatividade a Custo Baixo

Alguns profissionais de Recursos Humanos poderiam dizer que já se foi o tempo dos descontos e promoções em comércios como estratégia de benefícios para colaboradores, mas na minha visão, é exatamente o contrário!

De fato, eu me atreveria a dizer que é uma grande ferramenta de retenção dado o atual cenário de incerteza econômica e satisfação baixa entre os colaboradores da região, onde o Recursos Humanos recebe a pressão por reter talento a um custo baixo.

Estatísticas da Gallup mostrou que o índice de satisfação profissional na região chega a somente 21%. O México está em último na tabela, com 12%, e logo depois Argentina (16%), Peru (17%), Uruguai (22%), Chile (24%) e Colômbia (26%) e Brasil (27%).

Apesar de existirem vários fatores que influenciam na satisfação dos colaboradores, em especial a remuneração, a boa notícia é que os benefícios como descontos e promoções exclusivas são muito mais potentes do que parece.  

Segundo o estudo realizado em 2015,  Employment Confidence Survey, da Glassdoor, quatro entre cinco colaboradores prefeririam novos ou mais benefícios do que um aumento de salário.

Mais mulheres (82%) que homens (72%) estão nesta categoria, assim como os colaboradores entre 18 e 34 anos (89%), 35-44 (84%), 45-54 (70%) e 55-64 (66%).

Entre os benefícios mais valorizados, quais não representam uma maior carga financeira para a empresa?

- Tempo livre remunerado (37%)

- Flexibilidade horária (30%)

- Vestimenta casual (19%)

- Descontos exclusivos (17%)

- Planos em academias (16%)

Recomendo que vocês visitem o link acima para ver o relatório completo, e então leiam os comentários postados pelos usuários desses benefícios. Aqui estão dois que encontrei e achei bastante eloquentes:

“Creio que os benefícios da empresa são muito melhores do que bônus. Os bônus são pouco frequentes, e já os benefícios posso usar o ano todo.”

“Os benefícios para colaboradores são muito importantes. Eu aceitaria um trabalho por menos dinheiro caso os benefícios fossem bons. Também mostra que a empresa se preocupa com os colaboradores.”

Isso é consistente com uma pesquisa do CareerBuilder, onde 26% dos entrevistados disse que os benefícios para colaboradores são uma forma eficaz de melhorar a retenção de talentos.

Os benefícios para colaboradores comunicam preocupação por seu bem-estar e satisfação. Por isso, a experiência nos mostra que os descontos e promoções exclusivas para colaboradores são um ganha-ganha para todos os envolvidos.

Benefícios para os colaboradores:

1. Valor intangível em termos de percepção de exclusividade

2. Valor tangível no sentido de economía ou Valor tangível como “renda extra” que não entra no imposto de renda, porque maximiza o poder aquisitivo do colaborador.

3. Podem ser estendidos à familia dos colaboradores e serem usados dentro e fora do país, em viagens de negócio ou férias.

Benefícios para a empresa:  

1. Estão incluídos no salário de cada colaborador

2. As transações nos comércios não geram custo para a empresa, os comércios associados ganham pelas compras que os colaboradores inscritos no programa realizam em seus estabelecimentos

3. Se a oferta é suficientemente atraente para influenciar na atração e  retenção de talento, se transformam em um ativo importante do employer branding.

Segundo um estudo da Metlife, os colaboradores muito satisfeitos com seus benefícios são 3x mais propensos a se sentirem satisfeitos com seus trabalhos, em relação àqueles que se sentem insatisfeitos com os benefícios da empresa (79% vs 22%).

Se existe algo em que sempre presto atenção é se os colaboradores estão contentes ou satisfeitos com a forma em que são tratados. Por isso, creio que os benefícios corporativos, como descontos e promoções exclusivas para colaboradores são uma forma eficaz e barata de dizer “me importo com você”.