--- title: "Reconhecimento à empregados: Como a tecnologia reduz a carga para RH" description: "Reconhecimento à empregados: 3 formas em que a tecnologia diminui a carga operacional" image: https://blog.gointegro.com/hubfs/reconhecimento-empregados-como-a-tecnologia-baixa-a-carga-operacional.jpg --- [![brand-header-starters-1](https://blog.gointegro.com/hs-fs/hubfs/brand-header-starters-1.png?width=455&name=brand-header-starters-1.png "brand-header-starters-1")](https://www.gointegro.com/pt/inicio-pt/) - Produto - [Plataforma](https://www.gointegro.com/pt/plataforma/) - [Comunicação Interna](https://www.gointegro.com/pt/comunicacao-interna/) - [Processos de Recursos Humanos](https://www.gointegro.com/pt/processos-de-recursos-humanos/) - [Reconhecimentos & Prêmios](https://www.gointegro.com/pt/reconhecimentos-e-premios/) - [Benefícios & Bem-estar](https://www.gointegro.com/pt/beneficios-e-bem-estar/) - [Rede de Descontos](https://www.gointegro.com/pt/rede-de-descontos/) - [GOintegro Starter](https://www.gointegro.com/pt/gointegro-starter/) - 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- - - ![](https://blog.gointegro.com/hubfs/blog-files/readingmin.png) 6 min de leitura.   Os gerentes de Recursos Humanos estão sob constante pressão para elevar a eficiência e melhorar o serviço que a área oferece aos colaboradores. Isso é um grande desafio em termos operacionais, já que os Recursos Humanos processam uma grande quantidade de dados e realizam muitas tarefas administrativas. Contratações,, capacitações, administração de pessoal e gestão de talentos são somente algumas das responsabilidades de Recursos Humanos. A altíssima carga operacional gerada por essas funções tem sido um eterno problema para os profissionais da área, quando querem aumentar ou melhorar o serviço que oferecem aos colaboradores. Isso é particularmente correto no caso de iniciativas de gestão de talento como um programa de reconhecimento à empregados, que envolve um altíssimo volume de trabalho: - Lançamento e comunicação do programa - Administração de indicações de reconhecimentos (notificações ao indicado e ao administrador do programa) - Aprovação ou rejeição de indicações - Notificação de aprovação ou rejeição para o indicado, caso corresponda - Entrega de reconhecimento - Administração e gestão de prêmios Aqui é onde as plataformas tecnológicas para administrar programas de reconhecimentos com funcionalidades de autoatendimento chegam para resolver o problema. O Employee Self-Service (ESS) é uma combinação de tecnologias e mudanças organizacionais que  permitem que o usuário final (o colaborador) realize transações e completar processos que normalmente necessitariam da gestão de uma pessoa de Recursos Humanos para serem finalizados.  Além de eliminar a necessidade de dedicar importantes recursos (horas de trabalho) para completar um processo longo e complicado, como atualizar dados, emitir relatórios e realizar validações, as tecnologias ESS reduzem ao mínimo o tempo que toma obter respostas ou resultados, eliminam o uso de formulários e automatiza, o armazenamento e busca de documentos. Existem pelo menos 3 formas de reduzir a carga operacional de um programa de reconhecimento a empregados, graças à implementação de tecnologia de reconhecimentos com funcionalidades de autoatendimento: **1) Delega-se a parte de entrada de informação** Acrescentar grandes quantidades de dados manualmente em um ou mais sistemas gera o risco de cometer erros, reduzindo assim a qualidade e confiabilidade da informação. As funções de autoatendimento disponíveis nas plataformas atuais transferem esta função para o colaborador, liberando tempo para outras funções de Recursos Humanos. **2) Automatização dos processos do programa de reconhecimento**  A integração de um catálogo de prêmios a um programa de reconhecimentos agrega toda uma dimensão operacional relacionada com notificações, trocas de pontos, aprovações e entrega dos mesmos. Uma plataforma tecnológica automatiza o envio de todas as notificações associadas a cada evento de reconhecimento e facilita o processo de seleção de prêmios, sem que a área de recursos humanos tenha que se envolver com nestas etapas do processo. **3) Centralização da comunicação** Uma plataforma social de reconhecimento permite que a gerência comunique de uma maneira consistente e segmentadas com uma regularidade pré-determinada, ou de acordo com o necessário. Além de centralizar a comunicação de um ou mais programas em um só lugar, o que potencializa o alcance das mensagens que se deseja entregar, os recursos humanos podem chegar aos colaboradores em toda a organização. **Em resumo** Em um mundo onde tudo é instantâneo e acontece em meio à tecnologia, tentar administrar um programa de reconhecimento sem tecnologia é como competir na Fórmula 1 em um carro com motor popular 1.0. As funcionalidades do autoatendimento são características chave das atuais plataformas sociais para Recursos Humanos. Se a sua organização ainda possui um programa de reconhecimentos “antigo”, estes sistemas oferecem uma excelente oportunidade para elevar o padrão do serviço que o Recursos Humanos oferece aos colaboradores.   [![Baixar Guia](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1594506/d85973e7-54eb-4829-93cc-362f77a40887.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1594506/d85973e7-54eb-4829-93cc-362f77a40887)    ![Daniel Bogomoltz](https://blog.gointegro.com/hubfs/daniel_bogomoltz.png) ##### Escrito por Daniel Bogomoltz Country Manager, GOintegro Brasil ### ![](https://blog.gointegro.com/hubfs/blog-files/star-edenred.png)POPULARES [Vamos Ouvir os Nossos Colaboradores: Town Halls](https://blog.gointegro.com/pt/vamos-ouvir-os-nossos-colaboradores-town-halls) [15 Iniciativas para promover o bem-estar dos colaboradores](https://blog.gointegro.com/pt/iniciativas-promover-bem-estar-colaboradores) [4 KPIs estratégicos para a gestão dos benefícios para...](https://blog.gointegro.com/pt/4-kpis-estratégicos-para-a-gestão-dos-benefícios-para-colaboradores) [8 Dicas para ser um Agente de Mudança Organizacional...](https://blog.gointegro.com/pt/8-dicas-para-ser-um-agente-de-mudança-organizacional-através-de-recursos-humanos) ### ![](https://blog.gointegro.com/hubfs/blog-files/clock-edenred.png)RECENTES [Workplace será descontinuado… por que escolher a...](https://blog.gointegro.com/pt/workplace-migracao-plataforma-recursos-humanos) [7 formas em a Nuvem está mudando a gestão de Recursos...](https://blog.gointegro.com/pt/7-formas-em-a-nuvem-está-mudando-a-gestão-de-recursos-humanos) [Vamos Ouvir os Nossos Colaboradores: Town Halls](https://blog.gointegro.com/pt/vamos-ouvir-os-nossos-colaboradores-town-halls) [O futuro do bem-estar e do reconhecimento no trabalho:...](https://blog.gointegro.com/pt/bem_estar_reconhecimento_tendencias_laboral) [![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1594506/686a1dd0-45ec-4a3f-80c4-f5242b7e422d.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1594506/686a1dd0-45ec-4a3f-80c4-f5242b7e422d) ![](https://blog.gointegro.com/hubfs/blog-files/GO---Logo.png) ## INSCREVA-SE PARA RECEBER CONTEÚDO EXCLUSIVO DO NOSSO BLOG ## INSCREVA-SE PARA RECEBER CONTEÚDO EXCLUSIVO DO NOSSO BLOG ![gointegro_blog_2019](https://blog.gointegro.com/hs-fs/hubfs/Blog/gointegro_blog_2019.png?width=195&name=gointegro_blog_2019.png) | Nosso app GOconnect reúne em um só lugar as experiências de comunicação interna, reconhecimento e bem-estar, que se unem por meio de uma carteira para digitalizar a entrega de benefícios e prêmios. Mais de 500 clientes, de startups a grandes multinacionais, escolhem nosso produto para melhorar a vida de seus colaboradores. | | --- | **Produto** - [Plataforma](https://www.gointegro.com/pt-plataforma/) - [Communications](https://www.gointegro.com/pt-communications-experience/) - [Recognition](https://www.gointegro.com/pt-recognition-experience/) - [Well-being](https://www.gointegro.com/pt-well-being-experience/) - [Employee Wallet](https://www.gointegro.com/pt-employee-wallet/) **HR Topics** - [Employee Engagement](https://blog.gointegro.com/topic/employee-engagement) - [Employee Experience](https://blog.gointegro.com/topic/employee-experience) - [Marca Empregadora](https://blog.gointegro.com/topic/marca-empregadora) - [Cultura Organizacional](https://blog.gointegro.com/topic/cultura-organizacional) - [Transformação Digital](https://blog.gointegro.com/topic/Transformação-digital) Siga-nos | ![Certification 9001](http://www.gointegro.com/wp-content/uploads/2018/02/certification-9001.png) | Copyright 2020. 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