[Resultados] 5° Estudo Latino-Americano de HR Tech

O futuro do trabalho já se manifesta hoje através de vários fatores determinantes para aprimorar a experiência dos colaboradores. Uma delas é a incorporação de tecnologia em Recursos Humanos. Para entender essa realidade e os desafios que estão por vir, convidamos você a conhecer os resultados do 5º Estudo Latino-Americano de HR Tech.

Atualmente, estamos testemunhando novas formas de se fazer gestão de pessoas, moldadas pela digitalização, incorporação de redes sociais, uso de aplicativos de comunicação e autoatendimento (chatbots), colaboração em tempo real oferecida por ferramentas na nuvem e muitos outros avanços que se somam à incorporação dos millennials como força de trabalho predominante.

Seguir esse caminho de Transformação Digital permitiu às empresas adotar diferentes modelos, como o trabalho remoto e a flexibilização de benefícios, por exemplo. Para se adaptar à velocidade e às constantes mudanças na era digital, o RH teve que tomar as rédeas e atuar como protagonista, abrindo caminhos para que os avanços tecnológicos impactem de maneira positiva as organizações e as pessoas.

O 5º Estudo Latino-Americano de HR Tech tem como propósito revelar o que já é realidade e quais são as tendências acerca da tecnologia voltada a RH. Entre as principais conclusões, o estudo revelou uma mudança radical na visão estratégica da área: quase 60% dos entrevistados disseram que o principal objetivo da adoção de HR Tech é impulsionar o crescimento e a expansão dos negócios. Outros objetivos, como a redução de custos, que anteriormente ocupava o primeiro lugar, agora são considerados menos importantes.

Devido à natureza vertiginosa da mudança tecnológica, as equipes de RH estão agora mais envolvidas em áreas que tradicionalmente não faziam parte de seu escopo. De fato, os resultados mostram que pelo menos 50% dos profissionais da área sentem que participam do processo de transformação digital.

Mas, embora sejam os líderes aqueles que impulsionam em suas organizações a inovação tecnológica, o estudo revela a importância de incluir a todos nesse processo, independentemente de seu nível hierárquico. A superação da resistência cultural nas empresas latino-americanas só será possível se todos os colaboradores estiverem envolvidos na estratégia para se tornarem mais digitais.

Outros resultados interessantes incluem: 

• As tecnologias de RH foram usadas principalmente para simplificar (59%) e otimizar (49%) os processos de RH, além de melhorar a experiência dos colaboradores (48%).

• As três principais áreas de RH em que as soluções tecnológicas foram incorporadas são: administração de pessoal (64%), recrutamento e seleção (55%) e comunicação interna (53%).

• As três soluções preferidas de RH foram: redes sociais corporativas (55%), software baseado em nuvem (50%) e aplicações mobile (30%). No entanto, pelo menos um décimo dos entrevistados já usa machine learning, chatbots e inteligência artificial.

Convido você a fazer o download do 5º Estudo Latino-Americano de HR Tech e descobrir mais sobre as últimas tendências tecnológicas na área de Recursos Humanos: