Os maiores desafios de RH em 2025, segundo especialistas em RH

A área de Recursos Humanos está em constante evolução, enfrentando mudanças rápidas em tecnologia, expectativas de trabalho e dinâmicas de mercado. Para antecipar o que está por vir, consultamos vários líderes de opinião e especialistas em RH do Brasil, demais países da América Latina e Espanha, que compartilharam suas perspectivas sobre os desafios-chave para o ano de 2025. A seguir, apresentamos suas reflexões.

Índice de ContEúdos

1. Atração e retenção de talentos em tempos de incerteza e mercados competitivos

2. Bem-estar dos colaboradores

3. Integração da Inteligência Artificial

4. Disparidades salariais e equidade laboral 

5. Conclusão

ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS EM TEMPOS DE INCERTEZA E
MERCADOS COMPETITIVOS

Vários especialistas concordaram que atrair e reter talentos continua sendo um dos maiores desafios que as organizações enfrentam atualmente. Este desafio é intensificado pela crescente concorrência no mercado de trabalho, onde as empresas lutam para recrutar os melhores profissionais. Além disso, as expectativas dos funcionários evoluíram, buscando não apenas um salário competitivo, mas também um ambiente de trabalho que ofereça oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, flexibilidade laboral e um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal.

Nesse contexto, as empresas devem inovar em suas estratégias de Recursos Humanos para criar um ambiente atrativo que não apenas atraia novos talentos, mas também motive os colaboradores atuais a permanecer e crescer dentro da organização.

Compartilhamos as opiniões de alguns especialistas que mencionam este desafio a seguir:

Ximena Carbone
Uruguai, Changemaker, # 8 HR Influencer 2024

"A atração e retenção de talentos continua sendo um desafio, mas agora com a complicação adicional das expectativas híbridas e a globalização do mercado de trabalho."

Alfredo Lachos 
Espanha, Changemaker, # 1 HR Influencer 2024

“Gestão de Talentos: Atração e retenção de talentos em um mercado competitivo. Foco em planos de carreira e desenvolvimento profissional. Flexibilidade nas estratégias de contratação."

Belén Contreras
Chile, Changemaker, #6 HR Influencer 2024

“Muitas empresas estão retornando à presencialidade e acredito que o maior desafio será manter as pessoas encantadas para que essa nova mudança no formato de trabalho não gere grandes rotações ou fugas de talento, especialmente das gerações mais jovens."

Essas reflexões destacam a importância de estratégias personalizadas para atender às expectativas de uma força de trabalho cada vez mais diversa e exigente.

Bem-estar dos colaboradores

O bem-estar dos colaboradores surge como outro tema recorrente e de vital importância como desafio para os departamentos de Recursos Humanos. As organizações estão reconhecendo que o bem-estar de seus funcionários não só impacta na satisfação e retenção de talentos, mas também influencia diretamente na produtividade e no sucesso geral da empresa.

Essa abordagem integral do bem-estar abrange aspectos físicos, emocionais e mentais, promovendo um ambiente de trabalho saudável e equilibrado. As empresas estão implementando programas de bem-estar que incluem desde atividades físicas e aconselhamento nutricional até apoio psicológico e oficinas de gerenciamento de estresse.

Além disso, em várias organizações, estão sendo desenvolvidas políticas de flexibilidade laboral que permitem aos funcionários equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais, o que contribui para um maior senso de pertencimento e compromisso com a organização. Em resumo, o bem-estar dos funcionários tornou-se um pilar fundamental para construir uma cultura corporativa positiva e sustentável.

A seguir, apresentamos as opiniões de alguns especialistas que abordam este desafio:

Liliana Gutiérrez Vélez
Colômbia, Groundbreaker, #10 HR Influencer 2024

"A saúde mental dos colaboradores é um dos maiores desafios das Áreas de RH para 2025. 65% das pessoas em nível mundial possuem alguma patologia associada à saúde mental, o que foi exacerbado após a pandemia. Isso impacta consideravelmente nos indicadores de absenteísmo e rotatividade laboral. As Áreas de Talento devem gerar estratégias que permitam a detecção precoce dessas patologias, bem como o monitoramento e acompanhamento dos colaboradores nessas situações.

Outro ponto importante que impactou no aumento do estresse laboral nos colaboradores é a alta exigência trazida pelas constantes mudanças e transformações associadas à digitalização. Estas são tão rápidas e exigentes que as pessoas não se sentem suficientemente preparadas para assumi-las, portanto, é importante que as Áreas de Talento se concentrem em estratégias de Upskilling, Reskilling e Newskilling, a fim de potencializar competências futuras. Da mesma forma, acompanhar os processos de gestão da mudança, sob uma abordagem próxima e mais humana."

Anna Carrozzini
CAM e o Caribe, Changemakers, #23 HR Influencer 2024

"Bem-estar e Saúde Mental: A saúde mental tornou-se uma prioridade. RH deverá desenvolver programas que apoiem o bem-estar emocional dos funcionários, especialmente em um ambiente híbrido onde o isolamento pode ser um problema."

Isso sugere a necessidade de estratégias eficazes para promover o bem-estar no trabalho e manter altos níveis de comprometimento em um ambiente de trabalho complexo, em constante mudança e cada vez mais tecnologizado.

INTEGRAÇÃO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Uma área que não podemos ignorar é a tecnologia, pois ela se tornou um pilar fundamental para o desenvolvimento e a competitividade das organizações modernas. A tecnologia não só transforma a maneira como operamos, mas também redefine as interações humanas e os processos internos, permitindo maior eficiência e agilidade na tomada de decisões.

No âmbito dos Recursos Humanos, a tecnologia oferece ferramentas avançadas para a gestão de talentos, desde plataformas de recrutamento até plataformas de reconhecimento profissional, plataformas de benefícios e bem-estar como a GOintegro, que oferece às organizações a possibilidade de entregar de forma muito eficiente e eficaz esses benefícios aos seus colaboradores.

Além disso, a incorporação da inteligência artificial e do aprendizado automático está revolucionando a forma como as empresas abordam a capacitação e o desenvolvimento de seus funcionários, personalizando experiências de aprendizado e melhorando a retenção do conhecimento. Portanto, é crucial que as organizações não apenas adotem essas inovações tecnológicas, mas também as integrem de maneira estratégica para maximizar seu impacto positivo na cultura organizacional e no bem-estar dos colaboradores.

Como bem mencionou Christopher Niquén Espejo:

Christopher Niquén
Peru, Changemakers, #4 HR Influencer 2024

"Continuar incorporando temas de inteligência artificial sem desumanizar a gestão de pessoas."

Carlos Vivar Ardiles também comentou nesse sentido:

Carlos Vivar
México, Groundbreaker, #5 HR Influencer 2024

"Um tema chave é como as áreas de Recursos Humanos apoiarão as organizações em seus esforços de transformação digital. Além disso, Recursos Humanos deveria liderar esses processos, tendo em mente que, acima de tudo, tratam-se de transformações culturais."

Cecilia Inés Rodriguez expressou:

Cecilia Rodriguez
Argentina, Groundbreaker, #11 HR Influencer 2024

“Considero que o maior desafio é integrar a tecnologia na área sem perder o fator humano. Sabemos que a tecnologia ajuda a tornar os processos mais eficientes, mas é importante não considerar que quem utiliza a tecnologia são robôs. Utilizar a tecnologia como complemento para que ajude o negócio, mas também colabore com um equilíbrio entre a vida laboral e pessoal.”

Por último, quanto ao desafio da Integração da Inteligência Artificial, Víctor Wheber destacou:

Víctor Wheber
Brasil, Changemakers, #14 HR Influencer 2024

"A integração da IA na cultura organizacional é um importante desafio para a área de Recursos Humanos em 2025."

A adoção da IA sem dúvida apresenta oportunidades para otimizar decisões e prever comportamentos e riscos, por isso equilibrar a automação com o toque humano será crucial.

DISPARIDADES SALARIAIS E EQUIDADE LABORAL

Outro tema crítico que merece uma atenção especial é a equidade no local de trabalho, um aspecto fundamental que abrange não apenas a igualdade salarial, mas também a criação de um ambiente inclusivo e justo para todos os funcionários.

A equidade no local de trabalho implica garantir que todos os colaboradores, independentemente de seu gênero, raça, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal, tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Além disso, trata-se de estabelecer políticas e práticas que promovam a diversidade e a inclusão, assegurando que cada voz seja ouvida e valorizada. Essa abordagem não só contribui para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo, mas também reforça a reputação da empresa como um empregador responsável e comprometido com a justiça social.

Em um mundo cada vez mais globalizado e diverso, abordar a equidade no local de trabalho tornou-se uma prioridade estratégica para as organizações que buscam atrair e reter os melhores talentos, ao mesmo tempo em que fomentam uma cultura organizacional ética e sustentável.

A seguir, compartilhamos as opiniões de especialistas de RH que mencionaram sua opinião em relação a esse desafio:

Luis Chaves Serpa
Peru, Groundbreaker, #18 HR Influencer 2024

"Determinar salários internamente equitativos e externamente competitivos. Isso se deve ao fato de que as empresas estão cada vez mais dinâmicas e exigem determinar uma estratégia salarial cada vez mais robusta que se adapte a diferentes realidades.

 Jose Rojas Solano 
Colômbia, Changemakers, #5 HR Influencer 2024

"Enfrentar desafios de grandes diferenças salariais devido ao estabelecimento de empresas estrangeiras."

Este desafio não só implica ajustes salariais, mas também fomentar culturas organizacionais mais inclusivas e éticas.

CONCLUSÃO

Os desafios para Recursos Humanos em 2025 não são apenas técnicos, mas também profundamente humanos. Desde a retenção de talentos até a equidade, bem-estar no trabalho e o uso da tecnologia, esses desafios exigirão uma visão estratégica e adaptável.

Agradecemos aos especialistas de Recursos Humanos da região que compartilharam suas perspectivas e nos ajudaram a traçar um panorama claro do que está por vir.

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