La Casa de Papel: Exemplos de como o Employee Engagement fortalece a liderança

As vantagens de uma força de trabalho comprometida são claras, mas uma cultura de engajamento não se desenvolve sozinha. São criadas por diferentes líderes da organização, que capacitam a cultura interna para alcançar a missão da empresa e estabelecer o caminho para o sucesso sustentável.

Quando os líderes se esforçam para fortalecer o comprometimento de seus funcionários, eles têm a extraordinária possibilidade de ter pessoas leais, comprometidas e felizes trabalhando para alcançar as metas e objetivos da organização. É por isso que quero compartilhar lições eficazes de Engajamento e Liderança que observei quando vi a famosa série "La Casa de Papel".

Certamente você já viu ou ouviu falar sobre a "La Casa de Papel", a série de TV espanhola transmitida pela Netflix na América Latina, que se tornou um fenômeno internacional, tornando-se a produção hispânica mais assistida na história do aplicativo de streaming

Na série um homem misterioso, conhecido como "O Professor", planeja "o maior roubo da história" da Espanha e para realizar seu ambicioso plano, ele recruta um grupo de oito criminosos com certas habilidades especiais para alcançar o sucesso do roubo. O objetivo é entrar na Fábrica Nacional de Moeda e Selo do país e imprimir 2,4 bilhões de euros. Para fazer isso, eles precisam de onze dias de detenção, durante os quais terão que lidar com 67 reféns e as forças policiais de elite que tentam impedir que o "plano perfeito" do professor seja bem sucedido e, claro, eles terão que lidar com eles, seus próprios fantasmas.

Para atingir seu objetivo, eles desenvolveram um plano baseado em estratégias impecáveis e técnicas infalíveis de liderança que, sem dúvida, valem a pena ser copiadas.

La Casa de Papel mostra exemplos claros de como cativar e manter funcionários engajados, com estilos de liderança tão reais quanto aqueles encontrados no mundo corporativo. Demonstrar como identificar e desenvolver os pontos fortes da equipe é fundamental para alcançar os objetivos.

7 lições sobre Engajamento e Liderança

1. Antecipe: A série nos dá a sensação constante de que os assaltantes estão sempre um passo à frente da polícia, porque eles anteciparam todas as possíveis variáveis, situações, problemas e soluções. Sem dúvida, uma estratégia que vale a pena copiar e replicar em nossas organizações.

2. Conheça sua concorrência: Na série, o professor conhece muito bem todos os funcionários do banco, entende o que está acontecendo em suas cabeças e consegue planejar seus próximos passos. "Conheça seu inimigo como a você mesmo e não precisa temer o resultado de cem batalhas" - Sun Tzu. Esta é uma premissa importante, porque se você conhece bem seus concorrentes, pode antecipar seus movimentos e se diferenciar deles.

3. Planifique: O professor nos ensina a importância de ter uma visão diferente e ser capaz de identificar potenciais talentos, atribuindo cuidadosamente cada papel para que uma equipe flua perfeitamente. Um grande líder de RH deve planejar cada uma de suas ações e estratégias para alcançar o sucesso em sua gestão.

4. Mantenha objetivos claros: Durante os capítulos, todos podem ver que o Professor traça o objetivo de ser o mais ousado assalto na história da Espanha, bem como a fortuna que eles alcançarão e como cada um se beneficiará com isso. É exatamente isso que um bom líder faz: criar uma visão clara e como o resto da equipe será beneficiada ao atingir os objetivos.

5. Apoie sua equipe: Um bom líder nunca abandona sua equipe e o acompanha em todos os momentos. Na La Casa de Papel, o Professor está sempre atento às necessidades de sua equipe on-line, fornecendo suporte em todos os momentos.

6. Adaptação às mudanças: Na série, vemos que o personagem principal sempre tem que ter flexibilidade para criar novos planos e estratégias diante de novos desafios. E um bom líder deve saber perfeitamente como se adaptar a situações imprevistas e gerenciar conflitos em sua equipe quando as coisas não ocorrerem como planejado.

7. Conheça os seus pontos fortes e fracos: Apesar de todo o planejamento e horas de treinamento, somos todos pessoas que têm pontos fracos e cometem erros. Cada falha em uma empresa deve ser considerada como um aprendizado e cada acerto é uma maneira de se destacar e um impulso para superar ainda mais.

Estas são apenas algumas das características que podemos destacar nesta série e que podemos tomar como aprendizado para potencializar nossa gestão de Recursos Humanos. Se você deseja saber ainda mais ideias de liderança inspiradas em La Casa de Papel, leia este post onde o especialista em RH e o top 10 dos #HRInfluencers LatAm 2018, Andrés Hatum aprofunda as lições de liderança deixadas pelos personagens da popular série.